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辦理呼叫中心許可證審批具體需要具備哪些要素?

全國咨詢熱線:4006-798-999關鍵字:呼叫中心許可證

  全網呼叫中心業務就跨地區開展業務的服務或呼叫。全網呼叫中心是工業和信息化部申報受理。全網呼叫中心的就是95開頭的號碼,地網呼叫中心的就是96開頭的號碼,呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區別的。那么,今天將為大家具體介紹下有關辦理呼叫中心續期的相關介紹:

  呼叫中心電信業務經營許可證中的全國許可又可以被稱為全網呼叫中心電信業務經營許可證,辦理呼叫中心電信業務經營許可證,企業是需要具備如下的辦理條件的,包括了呼叫中心經營者為依法設立的公司;呼叫中心經營許可證要求公司注冊資金不少于100萬人民幣;呼叫中心經營者有與開展經營活動相適應的資金和專業人員;呼叫中心經營者有可行性研究報告和相關技術方案;.呼叫中心經營者有必要的場地和設施;呼叫中心經營者有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;呼叫中心經營者最近三年內未發生過重大違法行為等條件。

  企業在辦理辦理全網呼叫中心許可證,需要用到下面的條件來達到國家標準,對于申請全網呼叫中心業務許可證具備的條件是:

  1、公司注冊資金1000萬以上;

  2、公司屬于全內資企業(注冊資金不能有外資);

  3、公司股東及法人持有中國身份證(股東及法人不能是外籍身份);

  4、公司有固定的辦公地址及場所;

  5、公司有良好的信息記錄等。

  全網呼叫中心許可證是從事全國性呼叫中心業務的企業需要辦理的一種行政許可資質,其主要業務就是呼叫中心。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴等業務的同時,可以進行顧客回訪、滿意度調查等呼出業務。

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